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Il Gruppo Volontari si occupa della gestione
e della formazione dei Volontari che coprono i turni della
Bottega.
Se non ci fossero i volontari, la Bottega di Xapurì probabilmente
non sarebbe mai esistita. E' grazie alle persone che ci dedicano
il loro tempo che riusciamo infatti a tenere aperta quotidianamente
la Bottega e a farla "funzionare" come un vero negozio.
L'impegno della gestione è abbastanza complicato per chi
è alle prime armi: bisogna imparare a utilizzare registratore
di cassa e prezzatrici, bisogna sapere cosa fare quando la
bombola del gas per il riscaldamento è finita, quando arrivano
le consegne, quando un cliente fa una richiesta particolare,... |
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A tutti questi lati "pratici" bisogna aggiungere anche
la conoscenza dei prodotti, in modo da poter rispondere a
tutte le persone che entrano in Bottega interessate e iniziano
a fare domande.
Compiti che possono sembrare gravosi, ed è proprio per questo
che il Gruppo Volontari si occupa della formazione dei nuovi
arrivati e li aiuta a inserirsi nella realtà della Bottega.
Il tutto in modo gioioso e allegro, perchè l'impegno non
diventi un obbligo, una scocciatura, ma un modo in più per
creare un mondo migliore per tutti.
A tutti i volontari quindi va un grandissimo grazie per la
loro disponibilità e pazienza.
Giuseppe Radice, referente Gruppo Volontari |
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